ご予約前にご確認ください
ご予約のキャンセル・変更をご希望の場合
ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内まで(20:00)にご連絡をお願いいたします。ご連絡方法につきましては、メール・LINE・InstagramDM・お電話にてお願いいたします。前日・当日のキャンセルになりますと規定のキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料について
前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の70％をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。キャンセルが2回続いた方については、その後のご予約をお断りすることがあります。
無断キャンセルについて
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
ご予約時間をご連絡が無いまま15分経過した場合には、自動的にキャンセルとなります。
ご予約時間の遅刻について
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第お早めのご連絡をお願いいたします。また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は施述時間の短縮もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
※施術を一部短縮させていただきました場合でもご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承ください。
ご予約時間を10分以上遅れる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂く場合がございます。その場合には、キャンセル料金の規定の通りご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。
ご来店をお断りさせていただく場合について
泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。その場合は、当日キャンセルの場合と同様にご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。
コロナ対策によるご来店お断りについて
当サロンでは、コロナ対策としまして目安とされております37.5度以上の発熱のあるお客様につきましては、当日ご来店をお断りさせていただく場合がございます。その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。